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  • L'équipe d'AWS est heureuse de vous accueillir sur son site internet. Ce site a une vocation essentiellement fonctionnelle, pour vous informer de notre actualité, de nos compétences, et de nos réalisations.


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    Avenue-Web Systèmes

    AWS - Avenue Web Systemes

    97 rue du Général Mangin

    38000 Grenoble

    Tèl. : 04 80 04 12 60

    Fax : 04 76 96 80 27

    contact

Société - AWS recrute


Siège social, centre technique et assistance
AWS
97 rue du Général Mangin
38100 Grenoble
04 80 04 12 60


Filiale à 100% du groupe ACH@T SOLUTIONS, leader du marché, premier groupe français exclusivement dédié à la gestion des achats et marchés publics et membre du TOP 100 des éditeurs Français (16,5 M€ HT de CA, 147 collaborateurs), AWS (Avenue-Web Systèmes) équipe plus de 6500 collectivités territoriales et organismes d'état avec sa plate-forme de dématérialisation des marchés publics. Pour accompagner notre développement, AWS recrute un(e) :


Développeur d’application Web
Poste sédentaire basé à Grenoble,
CDI à pourvoir immédiatement

Dans le cadre de notre développement dans le domaine de l’administration électronique et de nos applications de dématérialisation des marchés publics (Appels d’offres – Echanges avec la Paierie et la Préfecture, rejoignez une jeune équipe dynamique chez Avenue-Web Systèmes (AWS), un des leaders de la dématérialisation en France.

MISSION :
Au sein d’une équipe de développement de 5 personnes, au cœur de la R&D sous la responsabilité du directeur technique, organisée en cycles de développements courts de 4 semaines, vous êtes un développeur php/devops expérimenté(e) avec les missions suivantes :
- Analyser les besoins fonctionnels complexes, procéder à des choix techniques
- Participer à l’amélioration du socle technique, des pratiques et de la qualité
- Participer en équipe au développement en mode AGILE (Scrum)
- Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Rédiger des spécifications techniques de la documentation
- Maintenir et faire évoluer des fonctionnalités existantes

En collaboration avec le service SI du groupe vous participerez également à la mise en place et au bon fonctionnement de notre nouvelle plateforme virtualisée :
- Gestion des environnements de développements, qualifications, productions
- Gestion des systèmes de mise en production

Vous êtes aguerri(e) aux technologies et outils suivants :
- API REST
- php / symfony et Zend
- Mysql
- git, gitLab/SVN
- Linux DEBIAN
- DevOps : ansible, docker

Les compétences suivantes seraient un plus :
- Java , Coldfusion

PROFIL :

De formation Bac +4/5, issu(e) d’une école d’ingénieur informatique ou Master, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans la conception d’applications orientées métier. Vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, du goût du travail en équipe, vous êtes dynamique et motivé (e) par les projets innovants.


SALAIRE :
de 29 à 35 K€ en fonction de l’expérience


Candidature à adresser exclusivement par email : jm.allier@aws-france.com

HOTLINER PROGICIEL (H/F)
Poste sédentaire basé à Grenoble, CDI à pourvoir immédiatement

Dans le cadre de notre développement dans le domaine de l’administration électronique et de nos applications de dématérialisation des marchés publics (Appels d’offres – Echanges avec la Paierie et la Préfecture – Courrier), rejoignez une jeune équipe dynamique chez Avenue-Web Systèmes (AWS), un des leaders de la dématérialisation en France.

MISSION :
Au sein de l’équipe Support, vous assurez l’assistance fonctionnelle et technique de nos clients sur nos applications métier. Votre mission consiste à résoudre les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs, en vous assurant de la satisfaction clients. Vous :
- êtes en contact direct par téléphone et mail avec les clients,
- réceptionnez et traitez les demandes d’assistance technique et fonctionnelle,
- suivez l’incident de la qualification à sa clôture, en assurant, s’il y a lieu, la coordination avec l’équipe de support niveau II,
- tracez les incidents et leurs résolutions dans l’outil de ticketing,
- alimentez la base de connaissance,
- assurez une remontée d’information des demandes des clients auprès du Chef de produit,
- reportez régulièrement sur votre activité auprès du Manager Support,
- participez aux processus de recette des versions,
- participez à la rédaction de la documentation d’aide à l'utilisation pour répondre aux besoins de nos utilisateurs,
- animez des sessions de e-learning auprès de nos clients,

La prise de fonction commencera par une période initiale de 3 mois avec une formation sur le terrain : intervention chez nos clients, nécessitant des déplacements sur tout le territoire français.

PROFIL : Bac +2 minimum
Doté(e) Doté(e) d’une première expérience en assistance fonctionnelle de progiciels ou d’une expérience dans le domaine de la commande publique au sein d’une collectivité territoriale ou d’un établissements public

COMPETENCES ET QUALITES :
- Sens du service client, aisance relationnelle,
- Pédagogie, diplomatie, patience,
- Autonomie,
- Rigueur, organisation, sens des priorités, bonne gestion du temps,
- Méthodes de diagnostic
- Support d’applications informatiques, notions des langages du Web (HTML, CSS, etc.).

SALAIRE : Package à 22 K€ (fixe + variable) + tickets restaurants

CDI à temps plein, convention collective Syntec.
Candidature à adresser exclusivement par email : c.starace@aws-france.com

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